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1.运费怎么收取?

答:默认是发物流,运费到付,对于小额及江浙沪的客户我们发快递.

2.我已下单什么时候发货,何时能到货?

答:正常情况下单后 48 小时内发货,到货时间根据物流公司而定.一般江浙沪为 1-2 天,外省物流 3-7 天不等,超过天数请联系我们客服跟进.

3.上架产品是否有货,万一没货怎么办?

答:上架能拍的产品一般都有货,放心拍下即可;万一没货,我们会通过旺旺或者电话与您联系,及时处理.

4.颜色能挑选吗?

答:默认是随机发货的,如有特别要求,请在备注栏注明需要的颜色或者联系客服;但难免有缺色,如有缺色,我们会随机发货,请亲们谅解.

5.收到商品不满意能退换吗?

答:收到商品如不满意不喜欢,在没有使用及不影响二次销售的情况下可以退换货,运费由买家承担.

6.收到商品有破损或瑕疵怎么办?

答:一般发货前,我们都会仔细检查,但难免有纰漏或者物流中有个别破损的,亲们先放起来等有一箱,可以托运回来,我们给您换货,运费买家承担.

7:批发的货多久可以发货?

答:超过 10 个的数量请联系卖家是否可以在 48 小时内发货,如未联系卖家,且卖家没有在规定时间内发货的,买家自行负责.

8:签收货品后多久可以售后?

产品签收请在 24 小时内联系客服产品是否有破损或者缺件,签收超过 24 小时未联系卖家,买家自行负责.